Shopping Nova Iguaçu

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

16/03/2026 às 16:32

ID: 243424787

Falta de respeito e segurança com entregadores no Shopping Nova Iguaçu

Venho por meio desta reclamação expressar minha profunda indignação com a forma como os entregadores de aplicativos vêm sendo tratados pelo Shopping Nova Iguaçu.

Recentemente, a administração passou a impedir o acesso de motos pela área de carga e descarga, obrigando os entregadores que trabalham com delivery a deixar seus veículos na calçada da Avenida Abílio Augusto Távora, em um local onde não há segurança e onde estacionar é proibido.

Ou seja, os profissionais que garantem as vendas de muitos restaurantes do próprio shopping estão sendo colocados em uma situação absurda:

Ou deixam suas motos em um local suscetível a furto;

Ou correm o risco de serem multados por estacionar em local irregular.

Fica aqui uma pergunta direta para a administração do Shopping Nova Iguaçu:

Se uma moto for [Editado pelo Reclame Aqui] ou se um entregador receber uma multa por estar estacionado nesse local imposto pelo shopping, quem vai arcar com o prejuízo?

É extremamente contraditório que um shopping que lucra com restaurantes e delivery trate justamente os entregadores que são parte fundamental dessa operação com total falta de respeito, estrutura e consideração.

Muitos entregadores, inclusive eu, já evitam coletar pedidos nesse shopping por causa dessa situação, o que acaba prejudicando também os próprios lojistas. Em alguns casos, rejeitar essas corridas ainda pode gerar bloqueios ou punições nos aplicativos, colocando o trabalhador em uma situação ainda mais injusta.

Não estamos pedindo privilégio. Estamos pedindo condições mínimas de trabalho, segurança para nossos veículos e respeito profissional.

O delivery movimenta grande parte das vendas dos restaurantes. Sem entregador, não existe delivery.

Esperamos que o Shopping Nova Iguaçu reveja urgentemente essa decisão e crie uma solução adequada e segura para os entregadores, como acesso controlado pela carga e descarga ou um ponto oficial de estacionamento para motos de delivery.

Enquanto isso não acontecer, fica registrado aqui o descaso com uma categoria que trabalha todos os dias nas ruas para garantir o funcionamento desse serviço.