Programa amais muito mal organizado
Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
24/07/2026 às 16:41
ID: 254773027
Programa de pontos AMais super mal organizado, notas recusadas, nao atualizam nunca os prêmios. Já é a terceira vez que meus pontos vai expirar porque não renovam os prêmios.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 20:05
Prezada, boa noite
Informamos que o caso já esta sendo tratado sob o número de ocorrência *****.
Atenciosamente,
Shopping Iguaçu
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 18:56
Não responderam nada. Continua da mesma forma. Os prêmios nunca atualiza, vai expirar meus pontos e não resolvem.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 18:57
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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