Loja não resolve problema de produto com garantia e mau atendimento
Não resolvido
Ribeirão das Neves - MG
11/07/2026 às 14:59
ID: 253665077
Fiz uma compra na loja e garantir de um ano mas não foi isso que aconteceu não estão resolvendo o meu problema quando fui com deram muito atenção agora não atende o telefone
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 14:14
Olá!
Lamentamos pela experiência que você teve e pedimos desculpas pelos transtornos.
Nosso objetivo é oferecer um atendimento de qualidade e resolver sua solicitação da melhor forma possível. Para analisarmos seu caso em detalhes e verificarmos a situação da garantia, pedimos que compareça ao nosso SAC, onde nossa equipe poderá avaliar o produto e prestar o atendimento necessário.
Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição para solucionar essa situação.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 12:32
A loja ( Liu FENG) não deu garantia como estava na nota da loja não compro mais nada no shopping popular Oiapoque e também não indico
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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