Shopping Pan

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Teresina - PI

21/05/2026 às 12:45

ID: 249295317

Bom dia, preciso saber por que meu cashback ainda não foi creditado.

Realizei uma compra pelo Shopping PAN, sendo direcionado ao site do Magazine Luiza, onde no momento da compra foi informado cashback de 7%.

A compra foi realizada no valor de R$ 2.991,73, na data de 29/04/2026, com entrega concluída em 04/05/2026, porém até o momento o cashback não aparece no extrato como a ser liberado, conforme print já encaminhado anteriormente.

Gostaria de verificar o que ocorreu e solicitar uma posição sobre o crédito do cashback, pois segui todos os critérios informados para a compra. Ressalto também que não é a primeira vez que esse problema acontece.

Peço, por gentileza, que meu cashback seja analisado e creditado o quanto antes.