Cancelamento de cashback pelo Banco Pan sem justificativa, mesmo após confirmação do site parceiro.

Question

Realizei, via shopping Pan, compras com direito a cashback no site Sorte Online, as quais foram confirmadas por esse site. Apesar disso, o cashback correspondente foi cancelado pelo banco Pan sem justificativa. Não é a primeira vez que me acontece isso: já expus aqui reclamação com o mesmo teor, a qual segue sem solução após mais de 1 mês de feita a reclamação. Infelizmente, não há mais como ter confiança nesse banco. Não usarei mais o shopping Pan. Além de desrespeito com o consumidor, que tem suas expectativas frustradas, a conduta do banco enseja [Editado pelo Reclame Aqui] pelo descumprimento da oferta e a [Editado pelo Reclame Aqui] de valores.