Cancelamento indevido de cashback em compras comprovadas

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Barbacena - MG

06/05/2026 às 20:10

ID: 247926481

Fiz compras através do shopping Pan, e cancelaram o cashback alegando compra cancelada. Porém, as compras foram concluídas e tenho os comprovantes. As compras são de ***** e *****, e o prazo para cashback já expirou. Fui conferir e vi que cancelaram alegando compra cancelada, o que não é verdade.
Não é a primeira vez que preciso reclamar do sistema de cashback do Banco Pan. Envio o print do site parceiro, e aguardo análise dos casos.

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