Cashback não creditado após compra no site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Birigui - SP

07/05/2026 às 12:53

ID: 247743187

Fiz uma compra dia 24 de abril com cashback e até agora não obtive informação sobre o cashback. Comprei pelo site justamente por isso

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Resposta da empresa

13/05/2026 às 15:19

Prezado Sérgio,

Boa tarde. Espero que esteja bem.

Estou passando para confirmar e finalizar sua solicitação de forma positiva.
O seu cashback foi lançado corretamente em seu extrato.
Foi um prazer atendê-lo por aqui.
Desejo um ótimo dia e permaneço à disposição.

Se houver alguma dúvida ou necessidade de esclarecimentos adicionais, estou aqui para ajudar.

Atenciosamente, Alice Alves
Equipe Shopping Pan

Consideração final do consumidor

13/05/2026 às 15:34

Alice foi extremamente atenciosa e prestativa. O cashback já consta em mei extrato, agora apenas esperar cair.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10