Não recebimento de código de Gift Card comprado pelo Shopping Pan e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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Campo Grande - MS

06/02/2026 às 11:44

ID: 239856387

Eu comprei um Gift Card pelo Shopping Pan e paguei pelo próprio aplicativo. Porém consta como entregue no 'meus produtos' e não recebi nenhum código. Entrei em contato com o suporte e ela só finalizou o atendimento sem me dar alguma resposta. Já é a segunda vez que isso acontece!!!

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Resposta da empresa

06/02/2026 às 14:24

Prezado Jonas,

Por nada!
Fico muito feliz por ter conseguido lhe ajudar de forma positiva.
Permaneço à disposição, é só me chamar caso precise.

Foi um prazer atende-lo.

Desejo que o seu dia seja excelente e que tenha um ótimo final de semana.

Atenciosamente, Alice Alves
Equipe de Atendimento Shopping Pan

Consideração final do consumidor

07/02/2026 às 11:00

Atendimento super rapido e resolveu meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10