Limpeza precária das cadeiras de alimentação no shopping.
Resolvido
Campinas - SP
17/03/2026 às 14:13
ID: 243525639
Esse shopping É um [Editado pelo Reclame Aqui]. Já é a terceira ou quarta vez que venho aqui reclamar da limpeza precária das cadeiras para crianças todas as cadeiras sujas e engorduradas.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 15:22
Prezado Sr. Rodolfo, boa tarde.
Esperamos que esteja bem!
Gostaríamos de informar que recebemos seu feedback através da plataforma Reclame Aqui, o qual foi registrado em nossa Central de Atendimento ao Cliente sob o número de protocolo *****.
Conforme conversa via WhatsApp com a Gestora de Qualidade Rosilene, a mesma informou que imediatamente após seu relato a equipe foi acionada para a realização da limpeza dos caldeirões infantis.
Agradecemos sua manifestação, pois ela nos ajuda a aprimorar nossos serviços.
Reforçamos que o Shopping Parque das Bandeiras, valorado pela ética, respeito e transparência a todos os nossos clientes, continua à disposição.
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente | Shopping Parque das Bandeiras.
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 12:42
10 pelo atendimento da Rosi, que é super educada e rápida.
Porém o shopping deveria cuidar mais dos caldeirões, e não esperar uma reclamação para tomar providências na limpeza.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10