Perdi viagem

Resolvido
São Paulo - SP
18/08/2026 às 14:49
ID: 256776115
Fui no shopping e não encontrei o cartório, perdi viagem.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 17:28
Prezado Sr. Antonio, boa tarde
Conforme contato realizado com o Sr. nesta data, informamos que o seu relato realizado via site Reclame aqui foi devidamente registrado em nossa Central de Atendimento ao Cliente sob o número de protocolo *****.
Lamentamos que a sua visita não tenha ocorrido conforme o esperado devido à busca por esse serviço. Esclarecemos que a unidade do Cartório Castelon Quarch encerrou suas atividades em nosso empreendimento. Contudo, vale destacar que, segundo as informações disponibilizadas pelo próprio estabelecimento em seus canais oficiais, a unidade mais próxima para atendimento fica localizada na Av. Ruy Rodrigues, n 3900 (Shopping Spazio Ouro Verde).
Reforçamos nosso compromisso em manter as informações do nosso mix de lojas e serviços sempre atualizadas em nossas plataformas para auxiliar no planejamento das visitas de nossos clientes.
O Shopping Parque das Bandeiras, norteado pelos valores do grupo Ancar e pautado pela ética, respeito e transparência no relacionamento com nossos clientes, permanece à disposição e esperamos recebê-lo em breve!
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente |Shopping Parque das Bandeiras
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 17:34
Equipe prestativa e preocupada, entrou em contato e sanou as duvidas.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10