Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/08/2026 às 14:49

ID: 256776115

Fui no shopping e não encontrei o cartório, perdi viagem.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 17:28

Prezado Sr. Antonio, boa tarde

Conforme contato realizado com o Sr. nesta data, informamos que o seu relato realizado via site Reclame aqui foi devidamente registrado em nossa Central de Atendimento ao Cliente sob o número de protocolo *****.

Lamentamos que a sua visita não tenha ocorrido conforme o esperado devido à busca por esse serviço. Esclarecemos que a unidade do Cartório Castelon Quarch encerrou suas atividades em nosso empreendimento. Contudo, vale destacar que, segundo as informações disponibilizadas pelo próprio estabelecimento em seus canais oficiais, a unidade mais próxima para atendimento fica localizada na Av. Ruy Rodrigues, n 3900 (Shopping Spazio Ouro Verde).

Reforçamos nosso compromisso em manter as informações do nosso mix de lojas e serviços sempre atualizadas em nossas plataformas para auxiliar no planejamento das visitas de nossos clientes.

O Shopping Parque das Bandeiras, norteado pelos valores do grupo Ancar e pautado pela ética, respeito e transparência no relacionamento com nossos clientes, permanece à disposição e esperamos recebê-lo em breve!

Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente |Shopping Parque das Bandeiras

Consideração final do consumidor

18/08/2026 às 17:34

Equipe prestativa e preocupada, entrou em contato e sanou as duvidas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10