fila longa para cobrar mais

Olá, Joe. Espero que esteja bem.

Lamentamos o ocorrido e os eventuais transtornos.

Após análise, identificamos que o pagamento do estacionamento foi realizado em cartão de crédito e, de forma simultânea, houve a cobrança automática pela tag do Sem Parar, o que resultou em duplicidade.

Esclarecemos que o estorno não poderá ser efetuado pelo cartão de crédito, uma vez que a cobrança realizada por meio da tag é processada diretamente pela operadora do Sem Parar. Dessa forma, a solicitação já foi formalizada junto à operadora, responsável por providenciar o crédito diretamente em sua conta.

O número de protocolo, já compartilhado, poderá ser utilizado para acompanhamento da solicitação e verificação da regularização do valor junto ao sistema do Sem Parar.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos pelo WhatsApp: (11) 94469-5030.

Atenciosamente,
Shopping Pátio Higienópolis