Intimidação Via Telefone pelo Departamento de Marketing

Não respondida
Mogi-Guaçu - SP
12/08/2019 às 17:09
ID: 94151445
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha filha fez uma reclamação pelo Reclame aqui sobre o despreparo e o péssimo atendimento da central de estacionamento e o Setor de Marketing da empresa através coordenadora de Marketing , entrou em contato pedindo para ela retirar a reclamação tentando intimida-la citando que tem relacionamento direto com diretor da empresa onde ela trabalha, A INSATISFAÇÃO COM O SERVIÇO PRESTADO PELO QUAL É PAGO MENSALMENTE, NÃO TEM NADA A VER COM A EMPRESA QUE ELA TRABALHA . Temos o direito como consumidor de reclamar do atendimento, da má vontade e do despreparo em resolver problemas, então informem a Coordenadora de Marketing, que se ela quer resolver um problema de um CLIENTE, ela não tem que intimidá-lo. Nos foi provado o tal despreparo de todos os funcionários desse estabelecimento, e fica claro que não há treinamento suficiente para atendimento ao cliente ou soluções de problemas. E mais fácil eles partirem para intimidação!