Aplicativo do Shopping inoperante, causando prejuízos em promoções e pontuações.
Resolvido
São Paulo - SP
16/05/2026 às 20:54
ID: 248856133
App inoperante oque causa prejuízo as ações de pontuação e promoções, isso costuma acontecer com frequência, causando desconforto è prejuízo ao cliente
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 11:25
Prezada Sra. Luciana, boa tarde.
Conforme conversamos por telefone na data de sua reclamação, reiteramos nosso compromisso em atendê-la da melhor forma possível e colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou dúvidas que possam surgir.
Atenciosamente,
SAC Shopping Pátio Paulista
Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 15:09
Fui respondida via telefone, no mesmo dia em que reclamei. Somente gostaria de pontuar que a instabilidade no app é muito recorrente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10