Atendimento de baixa qualidade na loja ***** impede experimentação de perfume

Question

Gostaria de registrar uma reclamação referente ao atendimento recebido na loja *****. Estive no local com a intenção de adquirir um perfume, porém fui atendido por uma funcionária que demonstrou falta de cordialidade e profissionalismo durante toda a interação.

A colaboradora, que estava devidamente identificada com roupas da loja, apresentou uma postura pouco receptiva e, em determinado momento, não permitiu que eu experimentasse o produto, o que comprometeu completamente minha experiência de compra. Além disso, a forma como fui tratado foi desagradável e incompatível com o padrão de atendimento esperado.

Diante disso, deixo aqui minha insatisfação e sugiro que a empresa reforce o treinamento de sua equipe, visando oferecer um atendimento mais respeitoso, atencioso e alinhado às expectativas dos clientes.

Aguardo um retorno e as devidas providências.