Problemas recorrentes com cancela do ConectCar no Shopping Paulista

Question

Muitas vezes que vou ao Shopping Paulista tenho problemas com a abertura da cancela com a tag do ConectCar, tendo que ir pra frente e dar ré mais de uma vez. Hoje a cancela não abriu, mesmo após varias tentativas, e fui orientada por um funcionário que teria que retirar o ticket e pagar. Náo tenho esse problema em outros shoppings que frequento.

Accepted Answer

Prezada Sra. Maria,

Primeiramente, agradecemos o seu contato, pois ao fazer um elogio, dar uma opinião ou fazer uma reclamação, o senhor colabora para que o Shopping Pátio Paulista dê sempre o melhor atendimento a seus clientes e melhore, constantemente, os serviços oferecidos.
Encaminhamos a sua reclamação ao departamento responsável, o qual verificará a melhor forma de tratar a questão levantada pelo senhor.
Permanecemos à sua disposição para qualquer informação adicional que julgar necessária.

Atenciosamente,
SAC
Shopping Pátio Paulista

Problemas recorrentes com cancela do ConectCar no Shopping Paulista

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor