Desrespeito com o Cliente.
Respondida
São Paulo - SP
13/04/2025 às 11:43
ID: 214657633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá...sou nova na cidade e consultei o horário do shopping no Google onde me informava que o horário seria das 11 as 22 HS, fui ao shopping aguardei a loja abrir e apos perceber que não abriram no horário informado no Google,fui me informar com a segurança do shopping a mesma me disse que as lojas abririam as 14 HS ou seja paguei estacionamento porque as informações estão erradas ! Mas de TD forma tive que pagar estacionamento e perder tempo ! Achei um desrespeito porque atualizar as informações no Google é bem simples ! A pergunta é não informar corretamente é desrespeito e uma forma lucrativa para quem vai e depois pagarbo estacionamento novamente para comprar ou resolve algo !!!
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Resposta da empresa
14/04/2025 às 12:04
Olá, Eliane! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Piracicaba.