Dificuldade de contato telefônico.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

19/12/2025 às 18:00

ID: 235376315

Tento entrar em contato com a Administração do shopping e o telefone está ocupado 24hr. Como pode uma empresa nao atender o telefone? Preciso falar no departamento jurídico e não consigo sequer ser atendido.

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Resposta da empresa

20/12/2025 às 10:47

Olá, Claudio! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Piracicaba.

Réplica da empresa

22/12/2025 às 19:21

Olá Claudio, tudo bem?



Nosso time de atendimento já entrou em contato por telefone e a situação foi solucionada. Agradecemos por compartilhar sua experiência, pois seu relato é muito importante para a melhoria contínua dos nossos serviços.



Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.



Atenciosamente,



Shopping Piracicaba.

Consideração final do consumidor

23/12/2025 às 11:09

bem atendido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9