Falta de controle de animais no Shopping Piracicaba: Urina em vasos, presença na praça de alimentação e mordida em criança.
Não resolvido
Rio das Pedras - SP
13/01/2026 às 09:35
ID: 237496373
O shopping Piracicaba precisa tomar alguma atitude em relação aos cães e fazer um controle da entrada dos animais.
Moro em cidade vizinha e sempre estou passeando pelo shopping.
Um dia vi um casal entrando com três cães e os mesmos urinavam nos vasos que ficam ao lado dos bancos.
Outro dia tinha cachorro na mesa da praça de alimentação.
Neste último sábado um cachorro mordeu uma criança no parquinho do segundo andar (próximo ao BK).
Lembrando que todos tem direito de ter seu cachorro, e o público também tem direito de um lugar limpo, higiênico e sem crianças sendo mordidas.
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 10:18
Olá, Tiago! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Piracicaba.
Réplica da empresa
16/01/2026 às 14:11
Olá Tiago,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação. Nossa equipe de atendimento já entrou em contato para prestar os esclarecimentos necessários.
Ficamos à disposição para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Piracicaba.
Réplica do consumidor
19/01/2026 às 10:42
Recebi uma ligação da supervisora do shopping prometendo melhor fiscalização, é aguardar para ver.
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 15:16
Não é possível dar nota no momento, temos que aguardar e analisar as melhorias.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5