Estacionamento
Em réplica
São Paulo - SP
30/08/2024 às 16:42
ID: 196361257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou frequentadora assídua do Shopping e utilizo muito o estacionamento https://*******ém não sei se está desregulado..o Sem Parar..não está pegando o número da placa e então não libera a abertura da cancela..percebi que não está acontecendo só https://*******ão vc fica ind pra frente..voltando pra trás várias vezes até que https://******* que seria o meu adesivo do SemParar que estava com https://******* utilizando o G1 funcionou https://*******ço que verifiquem o que acontece com o leitor do https://******* não funcionou nem com o https://******* o do meu marido e outras pessoas que estavam na minha frente e tbem tiveram dificuldade em entrar. Obrigada!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/08/2024 às 19:26
Olá, Maria. A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve. Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Plaza Sul Shopping.
Réplica da empresa
30/09/2024 às 17:41
Olá, Maria Luiza! A sua solicitação já foi verificada.
Agradecemos por nos contatar a respeito do sistema SEM PARAR. Recentemente, recebemos a visita da equipe técnica responsável pelas antenas, e acreditamos que o problema foi solucionado. Caso o inconveniente persista, sugerimos que acione um funcionário do estacionamento para verificar a situação in loco. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Plaza Sul Shopping.