Produto automotivo não entregue, sem cancelamento e debitado no cartão
Resolvido
Curitiba - PR
06/02/2026 às 21:01
ID: 240025781
Comprei um produto automotivo no Amazon, com entrega do Shopping Price e o mesmo não foi entregue, não tem como cancelar o pedido e não tem como devolver pois não chegou, mas foi debitado normalmente no cartão.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 08:56
Olá bom dia! O senhor poderia me informar o número do pedido ou nota fiscal para eu poder validar as informações?
Réplica do consumidor
10/02/2026 às 22:24
N do pedido *****
Réplica da empresa
11/02/2026 às 16:17
Olá boa tarde! Foi feito o reembolso pela plataforma no valor de R$ 37,26.
Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 16:44
Falta de retorno no caso de problemas de estoque e entrega.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3