Aguardar do lado de fora estando agendado no Detran
Resolvido
Recife - PE
06/12/2024 às 09:37
ID: 203854167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/dezembro/*******, agendei serviço no Detran do Shopping Recife para as 9H, mas ao chegar, fui informado por um segurança, de forma truculenta, que o posto abriria apenas às 9h. Essa discrepância no horário de atendimento gera frustração e desorganização. Sugiro alinhar os horários nos sistemas de agendamento para evitar futuros transtornos. Além disso, um treinamento adicional para a equipe de segurança pode melhorar o atendimento ao cliente. Aguardo retorno sobre as medidas a serem tomadas.
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Resposta da empresa
06/12/2024 às 10:37
Entremos em contato com o cliente para averiguar e colher novas informações.
Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 14:28
Resolução/ encaminhamentos de forma rápida
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9