Shopping Rio Claro

Reclamar dessa empresa

Rio Claro - SP

14/10/2017 às 01:17

ID: 29553023

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pela falta de competência dos funcionários de segurança do shopping e da empresa terceirizada que cuida do estacionamento (Pare Bem), esta noite eu prendi minha bicicleta aproximadamente 19h15, a empresa terceira coletou meu documento e me entregou um cartão, para retirada da bicicleta.
Ao sair do shopping 22h20, me deparei que a bicicleta não estava onde havia deixado. Contatei a equipe Pare Bem, que contatou a equipe de segurança do shopping, que informaram que poderiam fornecer as imagens sob ordem judicial, ou seja, possivelmente um complô realizado entre os funcionários para ação dos furtos.
A unica coisa feita, foi a empresa Pare Bem coletar alguns dados e me entregar um papel que não vale nada.
No artigo 14 do Código do Consumidor está claro que qualquer furto, o estabelecimento é responsável pelo e deve ser ressarcido.
Já tomei as devidas providências, e iremos resolver na justiça agora.