Mesmo com o clube paguei estacionamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

30/11/2024 às 14:48

ID: 203303907

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Entrei de carro me cadastrei no clube e não tive abono do estacionamento
Não faz sentido isso, só valeria para a próxima entrada no shopping

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Resposta da empresa

30/11/2024 às 20:08

Prezada Sra. Michelle.

Agradecemos o contato com o shopping Rio Design Barra.

Pedimos desculpas pela experiência negativa que a senhora teve em nosso shopping. Entendemos sua insatisfação e agradecemos a forma como expôs o ocorrido.

Informamos que sua insatisfação foi encaminhada ao setor responsável, para análise.
Ressaltamos a importância da sua contribuição para o aprimoramento e melhoria dos serviços prestados pela nossa empresa.

Receba o nosso respeito e permanecemos à disposição.
Será sempre um prazer recebê-la no shopping Rio Design Barra.


Cordialmente,
Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

02/12/2024 às 11:33

Não propos solucao

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1