Jogo na máquina de prêmios
Resolvido
Teresina - PI
27/07/2021 às 22:54
ID: 127270975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui ao shopping e lá no piso L3 tem uma maquina de prêmios onde colocamos dinheiro e aí podemos tentar a sorte de conseguir algum prêmio fui lá coloquei dinheiro a máquina engoliu ondinheiro e não deixou eu jogar falei com responsável pela máquina ele verificou e viu que a máquina n tinha deixado eu jogar aí ele disse q ia devolver dinheiro e até hoje nada falei pelo Instagram dk shopping rmb n resolveram meu problema isso é muita falta de respeito com consumidor esse shopping é daqui de teresina-PI
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Resposta da empresa
28/07/2021 às 14:11
Olá João Pablo, sentimos muito pelo ocorrido. Vamos dar andamento na sua reclamação e notificar o operador da máquina. Para que a gente consiga seguir com o atendimento, pedimos que nos envie um e-mail para ******* com os seguintes dados: Nome, telefone, descrição do ocorrido com data e se possível horário. Garantimos que seu reembolso será realizado. Atenciosamente, SAC Shopping Rio Poty
Consideração final do consumidor
18/10/2022 às 11:12
Foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7