Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

27/07/2021 às 22:54

ID: 127270975

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui ao shopping e lá no piso L3 tem uma maquina de prêmios onde colocamos dinheiro e aí podemos tentar a sorte de conseguir algum prêmio fui lá coloquei dinheiro a máquina engoliu ondinheiro e não deixou eu jogar falei com responsável pela máquina ele verificou e viu que a máquina n tinha deixado eu jogar aí ele disse q ia devolver dinheiro e até hoje nada falei pelo Instagram dk shopping rmb n resolveram meu problema isso é muita falta de respeito com consumidor esse shopping é daqui de teresina-PI

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Resposta da empresa

28/07/2021 às 14:11

Olá João Pablo, sentimos muito pelo ocorrido. Vamos dar andamento na sua reclamação e notificar o operador da máquina. Para que a gente consiga seguir com o atendimento, pedimos que nos envie um e-mail para ******* com os seguintes dados: Nome, telefone, descrição do ocorrido com data e se possível horário. Garantimos que seu reembolso será realizado. Atenciosamente, SAC Shopping Rio Poty

Consideração final do consumidor

18/10/2022 às 11:12

Foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7