Restrição de estacionamento para motocicletas e localização inadequada no shopping.

Olá,

Realizamos tentativas de contato telefônico para conversarmos sobre o seu relato e prestarmos os devidos esclarecimentos.
Foi necessária uma readequação para que as motocicletas passassem a dispor de uma área de estacionamento exclusiva. O novo acesso direciona diretamente para esse espaço, que conta com maior número de vagas e comodidades como lockers e calibrador de pneus, além de ser uma área coberta. Informamos ainda que o local continuará recebendo melhorias para melhor atender nossos clientes.
Agradecemos o seu contato e reforçamos que suas considerações são fundamentais para seguirmos aprimorando a experiência de todos que frequentam o RioMar Recife.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente do RioMar Recife

Nós dias atuais onde todos tem múltiplas escolhas, vocês estão indo na contramão. Acho que vocês não entendem absolutamente nada sobre surpreender um cliente. A resposta de vocês é só pró-forma. Não estão dispostos sequer discutir sobre o assunto. Não tenho minha motocicleta para trabalho. É um momento de lazer com minha esposa. Não trabalho com minha motocicleta.
Quanto a tentativa de contato, o único que vocês tentaram foi via WhatsApp, que respondi prontamente, todavia minha mensagem ficou sem retorno. Isso mostra o quanto vocês estão preocupados com o cliente.