Shopping causa transtos......
Não resolvido
Recife - PE
18/02/2026 às 14:13
ID: 240980965
Shopping Rio Mar não oferece o mínimo aos clientes que pagam caro estacionamento assim como tudo que é consumido nas suas dependências . Tem uma cancela na entrada principal que sempre está quebrada ,causando transtornos . Hoje dia 18/02/26 está novamente quebrada . Na praça de alimentação ,temos que comer no maior calor ,pois não ligaram Omar condicionado. É uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Um estabelecimento dessa grandeza ,causar tanto desconforto aos clientes . Se quiser podemos fazer uma vaquinha online para arrecadar o valor referente aos reparos .
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 15:29
Olá André,
Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos sinceramente pelos transtornos relatados.
Conforme contato telefônico realizado, sua manifestação já foi encaminhada às áreas responsáveis para que as devidas providências sejam adotadas e as situações apontadas sejam sanadas o mais breve possível.
Seguimos à disposição e agradecemos a oportunidade de melhorar a experiência em nosso shopping.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente - Riomar Recife
Réplica do consumidor
18/02/2026 às 18:50
Até o momento não foi resolvido. Calor insuportável!
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 08:48
Pessimo. Cancela 01 da entrada principal toda semana quebra. Ar condicionando sempre ventilando.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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