Pedido #***** não entregue e solicitação de estorno de valor pago.

Não respondida
Santa Isabel - SP
27/05/2026 às 08:35
ID: 249798903
Fiz o pedido #12144144 no dia 22 de Abril de 2026, referente a 20 canetinhas hidrográficas e 20 massas de modelar para a associação de uma escola, no valor de R$ 267. O pedido não foi entregue, procurei o suporte via ***** e no dia 11 de Maio de 2026 e recebi a resposta de que recebendo uma resposta da transportadora o estorno seria imediato, dia 26 de Maio recebi a resposta que a questão seria passada para o financeiro da empresa. Preciso do estorno do valor.