Shopping Risk Ceilândia: Compra de uniformes com atraso superior a 1 mês e falta de comunicação

Não respondida
Brasília - DF
13/03/2026 às 12:36
ID: 243184861
Venho por meio deste fazer uma reclamação contra o shopping Risk da Ceilândia.
No dia 31/01/2026, realizei uma compra de uniformes no valor de R$ 667,90, com prazo de entrega de até 25 dias. No entanto, até a presente data, os uniformes não foram entregues.
Ao entrar em contato com a loja hoje, fui informada que o novo prazo de entrega está PREVISTO para o dia 25 de março. Ressalto que em nenhum momento a loja entrou em contato para informar a mudança de data de entrega, e diversas tentativas de contato não foram respondidas.
Registro aqui minha indignação com a falta de compromisso da empresa com seus clientes e com os direitos do consumidor.