Claro Shopping Tamboré: Falta de Nota Fiscal na Venda de Aparelhos Celulares e Demora no Envio por E-mail
Resolvido
São Paulo - SP
05/06/2026 às 16:29
ID: 250618127
A Loja da Claro ao vender aparelhos de celular tem por hábito não disponibilizar nota fiscal de venda e isto é mandatorio por lei. Comprei um aparelho na terça feira passada, alegaram que demoraria em torno de 30 min para emitir, mas que poderiam enviar por e-mail. Nunca recebi nada. A mesma coisa aconteceu com meu marido no final do ano passado ou seja, é uma prática da Loja do Shopping Tambore
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 19:44
Olá, Priscila! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Tamboré.
Consideração final do consumidor
06/06/2026 às 19:53
O Shopping rapidamente resolveu tudo! Ao contrário do Loja Claro, foram super atenciosos e cordiais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10