Brindes não liberados
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/05/2025 às 17:58
ID: 216186411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi colocado notas fiscais e nenhuma foi liberado. Estou há mais de 1h esperando.
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Resposta da empresa
04/05/2025 às 10:36
Olá, Ursula! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Tijuca.
Réplica da empresa
06/05/2025 às 19:56
Olá, Ursula! O Shopping Tijuca está comprometido em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Informamos que o Espaço Cliente informa que a sua solicitação foi devidamente solucionada. Agradecemos a sua confiança e estamos sempre à disposição através do Espaço Cliente******* e por e-mail: *******
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Tijuca.
Consideração final do consumidor
20/05/2025 às 18:31
Melhorar atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4