CHEIRO DE FUMAÇA E AR CONDICIONADO SEM VAZÃO
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
16/01/2026 às 14:30
ID: 237904493
Shopping sem estrutura alguma para fazer reabertura, cheiro insuportável de fumaça, o que é um descaso com o consumidor e com quem trabalha no local pois se trata de um quesito básico de saúde.
Além do cheiro de fumaça o ar condicionado do shopping não da vazão alguma.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 17:05
Olá, Fábio! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Tijuca.
Réplica da empresa
27/02/2026 às 11:14
Prezado Fábio,
O Shopping Tijuca está comprometido em oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. Informamos que sua solicitação foi devidamente solucionada.
Agradecemos a sua confiança e estamos sempre à disposição através do Espaço Cliente (21) 2491-1858 e por e-mail: [email protected]
Desde já, agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos possíveis transtornos.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Tijuca.