Falta de segurança no shopping e agressão a atendente

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Rio de Janeiro - RJ

09/08/2026 às 13:12

ID: 255992443

Estava ontem na parte de restaurantes do Shop quando vi uma cena q me deixou chocada, um consumidor do restaurante Botânica foi extremamente grosso com a atendente. Não apenas verbalmente, mas falando na cara dela. Já vi outras atitudes de violência masculina com os entregadores do IFOOD. Os homens estão sempre mal encarados e são mal educados. Me impressiona é que não há segurança. Não vi nenhum. Em um momento atual de tanta violência contra às mulheres, vc caminha pelo shop e não vê seguranças suficientes. Então me pergunto se o ocorrido no incêndio não pode ser falta de profissionais? Sei que o Ifood não é nada do shopping, mas casa haja agressão dentro do estabelecimento é preciso ter seguranças para a proteção das mulheres. Não vi e quando penso não vejo. Vejo vários seguranças andando de um lado pro outro e/ ou olhando pro celular.

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Resposta da empresa

11/08/2026 às 11:48

Olá, Junia! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Tijuca.