Não Recebimento de Pagamento por Serviços de Limpeza Prestados Durante Incêndio no Shopping Tijuca - HGV

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/04/2026 às 23:29

ID: 244982891

No período do incêndio que teve no shopping Tijuca fui convocada pela Rosy pra trabalhar no shopping tijuca na area de limpeza. Ate agora nao recebi o dinheiro devido. Estou indignada e frustrada pois era um dinheiro no qual estava contando e nao chegou o valor que deveria! Entro em contato e nada é resolvido. A mesma nao me atende,tao pouco me retorna. Gostaria de saber o dono da hgv ira tomar alguma atitude de me restituir os valores devidos

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 14:11

Olá, Thullayne! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Tijuca.

Réplica da empresa

22/04/2026 às 17:58

Prezada Thullayne,



Agradecemos pelo seu contato. Informamos que sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável, e estamos acompanhando o andamento da mesma.



Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais e para seguir auxiliando no que for necessário. através do telefone (21) 2491-1858 e por e-mail: [email protected]



Atenciosamente,

Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Tijuca.