Vergonha - Shopping não aceita Eu colocar nota no CPF da minha Esposa, para não dar beneficio 3 estrelas
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/05/2024 às 20:16
ID: 188544297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra de uma (19/04/*******) TV no valor de R$ 1.*******,75 no Ponto do Shopping Tijuca.
Porém a compra foi no meu CPF.
De forma a matermos o beneficio 3 estrelas do mesmo que exige compras de R$ ******* reais em 3 meses, coloque a comrpa no CPF da minha esposa.
O APP do shopping recusou.
Minha esposa abriu um protocolo na central de atendimento do shopping e o mesmo falou que conjugue não é o mesmo CPF. Logo não podiam fazer nada.
Vou abrir um pequenas causas para ter que fazer o shopping tijuca aceitar a minha compra no CPF da minha esposa.
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Resposta da empresa
10/05/2024 às 21:48
Olá, Felipe. A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve. Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Tijuca.
Consideração final do consumidor
23/05/2024 às 10:20
Resolveram o problema logo avalio bem. Só não ganhou o 10, pois tentei resolver antes direto com o atendimento do shooping
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
29/10/2024 às 21:21
Olá, Felipe! A sua solicitação já foi verificada.
O Shopping Tijuca mantém seu compromisso em proporcionar a melhor experiência a nossos clientes. Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer outras solicitações.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Tijuca.