Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/02/2026 às 20:02

ID: 241244727

O volume da música ambiente que colocaram no Shopping após o incêndio está muito alto. Atrapalha para conversar , falar ao telefone ou mesmo para ser atendida em uma loja. É estressante e não relaxante. Além disso, parece que as músicas se repetem infinitamente.

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Resposta da empresa

23/02/2026 às 10:59

Olá, Regina! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Tijuca.

Réplica da empresa

16/03/2026 às 18:12

Prezada Regina,



O Shopping Tijuca agradece seu contato e informa que o Espaço Cliente encaminhou um e-mail para esclarecer as dúvidas e finalizou o atendimento.



Agradecemos a sua confiança e estamos sempre à disposição através do Espaço Cliente (21) 2491-1858 e por e-mail: [email protected]



Atenciosamente,

Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Tijuca.