Espaço kids em local não apropriado para crianças
Resolvido
Curitiba - PR
19/10/2024 às 23:31
ID: 200066919
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO espaço kids foi alterado o local , porém não ficou bom.o brinquedo fica ao lado dos elevadores e escada rolante. As crianças saem do brinquedo para estes dois espaços o que torna perigoso.
Por gentileza retornar o brinquedo no local anterior, em frente a loja kids de atividades lúdicas.
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Resposta da empresa
22/10/2024 às 16:29
Olá Kelly, como vai? Ficamos felizes em saber que você aproveita as atrações que trazemos para o shopping. Sobre a mudança de lugar do brinquedo, se deve pois montamos a decoração de Natal. E no local em que o brinquedo estava, montamos um brinquedo temático: um gira gira natalino. Sobre o local que foi montado o brinquedo permanente, acho importante destacar que tomamos todos os cuidados (inclusive são vistoriados pelos bombeiros) para que o local seja seguro. Agradecemos seu contato e esperamos recebê-la em breve para visitar a decoração de Natal. Cordialmente, equipe Ventura Shopping.
Consideração final do consumidor
21/11/2024 às 11:13
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10