Pedido ***** parado na alfândega sem suporte da loja OG SHOP

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Macaé - RJ

22/10/2025 às 18:49

ID: 230020873

Fiz uma compra na loja OG SHOP, pedido *****, o mesmo deu entrada no Brasil dia 12/10/2025, com pendência na alfândega, hoje é 22/10, entrei em contato com a loja e só me responderam que não receberam retorno dos correios. Enviei duas mensagens porém não me responderam mais, ligo pro número e nada. Podem me ajudar?

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Resposta da empresa

22/10/2025 às 19:08

Olá!
Esse canal é do Ventura Shopping, em Curitiba. Não realizamos vendas online.
Acreditamos que tenha ocorrido um engano em relação à loja.
Atenciosamente