Fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] e não recebi o auxílio devido.

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Jales - SP

06/06/2024 às 01:07

ID: 190230427

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Na noite do dia 05/06/******* entre 20h e 20:30h comprei um body splash na Oboticário localizada nas dependências do shopping valinhos e o esqueci no banco que fica ao lado do quiosque do McDonalds, ainda em frente ao shopping me lembrei e voltei para buscar, tempo curto de menos de 5 minutos, mas não estava mais lá (apropriação de coisa achada, artigo ******* do código penal) logo em frente tinha uma segurança e na frente uma câmera que pegou TUDO, a função do segurança é agir e observar essas coisas e ainda assim mesmo estando logo do lado ela não fez exatamente nada, não impediu, quero ser ressarcido do valor do body splash, R$ 79,80, perdi meu produto e não recebi nenhum auxílio devido dos vigilantes que nem ao menos acionaram a polícia como seria sua função como segurança/vigilante de shopping.

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Resposta da empresa

06/06/2024 às 16:11

Olá,

Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Lamentamos profundamente pela experiência negativa que você teve.

Para entendermos melhor a situação e tomarmos as providências necessárias, entraremos em contato com você via WhatsApp.