Shopping Vautier Premium

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São Paulo - SP

09/07/2025 às 13:51

ID: 221665873

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Ontem, dia 08/07/2025, fui até o Shopping Vautier Premium, localizado no Bairro do Brás.
Passei em frente a uma loja, pois a placa com os valores ( doc. anexo) que estava na frente me chamou atenção por conta dos valores, uma peça R$ 40,00 e 3 peças por R$ 100,00, então peguei uma saia de courino branca e entrei na loja, então, a vendedora me disse que não era 40 reais, e , sim, 50 reais. Fiquei surpresa e falei que isto estava errado, pois os valores estavam bem estampados na placa, então disse pra mim, o valor é esse, se quiser levar, leva, se não quiser não leva, sua [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiquei sem jeito e disse que conhecia os meus direitos e falei do código de defesa do consumidor, ela ficou mais brava ainda e disse que não ia mais vender pra mim e me chamou várias vezes de [Editado pelo Reclame Aqui] e não me vendeu a peça, nem por 40 reais e nem pelos 50 reais que ela disse custar.
Saí de dentro da loja e fui tirar uma foto da placa, pois precisava de provas, já que eu me senti constrangida, ofendida e enganada.
Ela veio pra frente e tapou a placa com as mãos, mas mesmo assim, consegui tirar uma foto. Quando bati a foto ela veio pra cima de mim me chamando de [Editado pelo Reclame Aqui] e eu perguntei se ela ia me bater, pois eu ia chamar a polícia. Isso não a intimidou, disse que eu poderia chamar e continuou a ofensa. Eu tentei acalmar e falei: Mas moça, eu só disse que estava errado essa questão de colocar a placa de um valor e na hora de pagar ser outro e que conheço os meus direitos.
Ela entrou para dentro da loja e fui tirar foto da fachada, aí tinha chegado um rapaz (chinês ou coreano), mas já tinha uma moça (chinesa ou coreana) no Caixa da loja e ambos ficaram rindo de mim, com deboche.
Saí totalmente constrangida, não somente pelo vexame em frente à loja, mas pelo fato de rirem de mim como se não fosse dar em nada.
Fiquei sem a saia (queria muito) e também passei por um constrangimento enorme. Voltei para casa com dor de cabeça e com a ansiedade alterada.
Nunca pensei que fosse passar por isso, mas é muito, muito constrangedor.
Fotos que consegui tirar, em anexo.
Espero uma retratação da loja.