Carro riscado no setor de carregamento eletrico

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/04/2026 às 15:52

ID: 246406413

Levei meu carro elétrico para carregamento no shopping Villa Lobos e assim que o carro foi carregado nós observamos que a lateral do carro estava arriscada. Estamos tentando falar com o serviço de atendimento ao consumidor do shopping, ninguém responde.

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Resposta da empresa

20/04/2026 às 11:32

Olá, Luciane! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Cliente do Shopping Villa Lobos.

Réplica da empresa

27/04/2026 às 18:57

Olá!



Entramos em contato com a senhora através de um dos nossos canais oficiais do SAC para seguirmos com a devida tratativa.



Seguimos à disposição!

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 08:23

Reponderam em tempo e com gentileza

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10