Barulho excessivo de obra em área de restaurantes durante o jantar.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/10/2025 às 23:47
ID: 229119439
Insuportável o barulho de obra,sábado, 23h, em plena área dos restaurantes! Não conseguimos jantar em paz!
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 18:14
Prezado Paulo,
Lamentamos o ocorrido e agradecemos por compartilhar seu relato conosco.
Reforçamos que o Shopping valoriza o bom atendimento e o respeito aos nossos clientes, trabalhando continuamente para garantir o bem-estar e a satisfação de todos.
Permanecemos à disposição por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente, pelos telefones******* /******* ou pelo e-mail *******.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Shopping VillageMall
Consideração final do consumidor
15/10/2025 às 11:10
Se limitou a telefonar e ouvir desculpas, através dessas respostas padronizadas, assim como o texto descrito aqui na reclamação.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3