Shopping VillageMall

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/09/2018 às 16:28

ID: 38542399

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Fiz uma compra no village Mall no domingo*******Desisti da compra no mesmo dia e pedi estorno. Inclusive não tirei o produto da loja. Ainda está em poder deles. Foram resistente e não me atenderam. Entrei em contato com o sac do village mall pessoalmente no mesmo dia e fui informada que estava no meu direito. Inclusive se tivesse feito o pedido no dia seguinte. Hoje recebi um recado da loja que tenho um crédito. Solicitei um estorno. O sac me garantiu que era meu direito. Procurei um canal seguro p me informar se poderia ser feito. Ressalto que fui muito bem atendida pela bendirá. O problema é a inoperância da parte gerencial e financeira. Agradeço a ajuda pois já recorri a loja e ao shopping. A loja chamasse PATBO. Patrícia Bonardi estilista.