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Vitória - ES

18/12/2018 às 11:52

ID: 41118417

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Fui ontem trocar os ******* pelo cupom para concorrer à promoção e, apesar de não haver nada especificando na propaganda, fui informada de que não seriam aceitos os gastos com chopp no Outback. Perguntei onde que isto estava escrito, já que não tinha visto a informação e me responderam que estava no regulamento completo. Pedi para verificar e não me entregaram, apenas procuraram os atendentes mesmo. Não conseguiram encontrar e não sabiam o que fazer, como já estava muito irritada, deixei para reclamar aqui. Consultei o regulamento no site e está escrito "De acordo com o artigo 10 do Decreto Federal n 70.*******, de 9/8/*******, não podem participar da promoção compras relativas a produtos como: medicamentos, (...) bebidas alcoólicas (bebidas potáveis com teor alcoólico superior a treze graus Gay Lussac)". Ou seja, teor alcoólico maior que o chopp e eles deviam ter aceitado meu cupom.
Quero dizer que é inacreditável a falta de treinamento dos funcionários e a divulgação mal feita da promoção, que não deixa claro o que participa ou não, já que na divulgação só se fala em R$ *******,00 em COMPRAS, sem especificar que certos tipos de compras não são aceitas.