A empresa não entrega o produto e não responde as minhas mensagens

Resolvido
São Paulo - SP
06/04/2021 às 22:49
ID: 122112725
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um tapete no dia 31/03, mas apesar do site da Shoppiso anunciar que os produtos são despachados em 24 horas, até hoje não recebi a mercadoria. Além disso, o status do meu ******* em processamento, apesar do vl já ter sido debitado do meu cartão de crédito.
Entrei em contato com a empresa ontem (por meio do WhatsApp, q é o único canal de atendimento disponível), mas não obtive nenhuma resposta.
Foi a minha primeira e última compra com esta empresa. Não indico para ninguém.
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Consideração final do consumidor
21/07/2023 às 13:40
Não faria negócio com a empresa
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3