Atraso na entrega de produto resgatado no programa Giga Clube

Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/02/2026 às 13:15
ID: 240327191
Realizei a solicitação de resgate de alguns pontos pelo programa Giga Clube, dia 06/01/2026 às 23:48. Até a presente data, consta apenas o status de RESGATE REALIZADO. Não consta os demais status de andamento como produto confirmado pelo parceiro, produto enviado a transportadora e etc.
Fazem mais de 30 dias que eu fiz o pedido e até o momento não recebi.
Pijama Adulto Feminino Curto Aberto Liganete Estampado - Azul
Fornecido e entregue por SHOPHUB Número do Resgate: *****
Aguardo o envio do produto, devolução dos pontos a plataforma ou valor correspondente.
Obrigada