Vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] e solicitação de estorno

Não resolvido
Embu das Artes - SP
10/07/2025 às 14:28
ID: 221761137
Infelizmente, fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Acreditei estar realizando um pagamento legítimo, mas após a confirmação da transação, percebi que se tratava de uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Diante disso, venho solicitar que a transação seja analisada com urgência e que o valor pago seja estornado, visto que a operação foi intermediada por esta plataforma, que possui responsabilidade solidária nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui] evidente, conforme relato e documentos que posso disponibilizar para comprovação dos fatos.
Ressalto ainda que já registrei boletim de ocorrência, no qual a empresa intermediária também foi citada, justamente por sua participação no processo de pagamento.
Fico à disposição para o envio de todos os documentos e informações adicionais que se fizerem necessários para a apuração e resolução do caso.
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Consideração final do consumidor
14/07/2025 às 19:00
não resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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