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Belo Horizonte - MG

07/09/2023 às 12:35

ID: 171614391

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Realizei uma compra de dois produtos no site Shopstar, isso no dia 04/08 fiz o pagamento recebi a confirmação por e-mail e tudo, depois de quase duas semanas recebi o código de rastreio de que o produto estava a caminho e que a entrega seria feita no prazo de 30 a 35 dias que já achei um absurdo enfim, entrava todos os dias para acompanhar o pedido, até que um belo dia quando tentei acessar o código o mesmo já direcionava para página no site dizendo que a página não existia mais tentei acessar somente a loja e foi a mesma coisa, peguei o CNPJ da empresa pesquisei na receita federal se tinha algum contato ou e-mail e nada a empresa havia sido aberta em abril desse ano *******, tentei por várias e várias vezes contato via e-mail e nenhum retorno obtive, então venho aqui tentar algum contato com a loja pois foi pago e simplesmente não consigo ter acesso a mais nada.