Devolução dos valores

Não respondida
Belo Horizonte - MG
30/01/2023 às 09:40
ID: 158041311
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 22/11/******* de uma aparelho sonopulse atraves do site com pagamento por boleto. Arrependi da compra e recusei o produto dia 02/12/*******. Pedi a devolução dos valores pagos e desde então a empresa Webcontinental não devolve. A quase dois meses que venho pedido um estorno de valor referente ao pedido N o46656760 e nada. Quando entro em contato com a empresa, fico quase 1 hora para ser atendido, o atende informa que não tem previsão de quando terei meu dinheiro de volta. Um verdadeiro absurdos isso. Quase dois meses para receber um dinheiro que é meu e a empresa simplesmente diz que não tem previsão se vai um dia devolver meu dinheiro. Ou recebo ou vou no Procon para reaver meu dinheiro