Não recebi meu pedido
Resolvido
Curitiba - PR
30/05/2022 às 13:05
ID: 144245573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site no dia 12/05/******* e realizei o pagamento via cartão de crédito, recebi um e-mail de confirmação do pedido (#*******), porém não recebi meu pedido e nem código de rastreio, o site não tem nenhum lugar onde eu possa consultar meu pedido, pois não ter área do cliente. Quero estorno da compra e meu dinheiro de volta.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/05/2022 às 15:39
Boa tarde Gina,
Seu pedido está a caminho. Acompanhe por seu email e por seu código de rastreio abaixo:
Código de rastreamento
*******
Link de rastreamento
https://**************
Temos área de contato em nosso site como pode ver aqui: https://*******
Qualquer dúvida enviei email para *******
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
01/06/2022 às 17:20
atendimento ok.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8