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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/09/2022 às 10:08

ID: 150070759

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma camisa no site desta empresa no dia 31/08/*******.
Ela foi entregue no dia 02/09/*******.
Quando abri a ******* que a camisa tinha defeitos: A estampa do nome e do número veio descolando. O número da camisa também não ficou bom em mim.
Tentei de imediato devolver pelo site, já que realizei a compra pela internet, no entanto, o site da empresa, não tem opção de devolução, apenas troca, pelo mesmo produto e número.
Enviei um e-mail para contato de e-mail disponível no site (*******) no dia 09/09/*******, no entanto, ainda não tive nenhum retorno.
*******
Data do pedido: 31/08/*******
Valor total: R$ *******,99
Entrega realizada em: 02/09/*******
Preciso com urgência de algum código para devolução do produto e estorno do dinheiro da compra.
Aguardo!